1、身份证识别失败：借款人要检查自己的身份证件是否有遮挡、污渍，看是否已经过期，要确认上传的照片清晰，身份证的四个角要完整。拍照时，要注意以身份证图像大小拍照，不要上传放大后的身份证照片。
2、姓名与身份证不匹配：如果出现借款人姓名与身份证不匹配的情况，要检查输入姓名和身份证号码照片。
2、姓名与身份证不匹配：如果出现借款人姓名与身份证不匹配的情况，要检查输入姓名和身份证号码时，是否有空格，名字里面有“·”，注意使用中文输入法输入。
3、综合评估不通过：如果显示综合评估不通过，说明借款人暂未达到系统的审批标准，建议3个月以后再次尝试申请。
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