根据消费者权益保的规定,消费者在确认收货后七天内有权退货,且无需说明理由。但是,下列商品除外:消费者定作的、鲜活易腐的、在线下载或者消费者拆封的音像制品、计算机软件等数字化商品、交付的报纸、期刊。如果买家退款不退货,就属于违法行为。根据合同关系等产生的占有,有关不动产或者动产的使用、收益、违约责任等,按照合同约定;合同没有约定或者约定不明确的,依照有关法律规定。
法律分析
在消费者确认收货后,您在7天内仍然可以退货。根据消费者权益保的规定,经营者采用网络、电视、电话、邮购等方式销售商品,消费者有权自收到商品之日起七日内退货,且无需说明理由。
2、法律依据:《消费者权益保》第二十五条,经营者采用网络、电视、电话、邮购等方式销售商品,消费者有权自收到商品之日起七日内退货,且无需说明理由,但下列商品除外:
(一)消费者定作的;
(二)鲜活易腐的;
(三)在线下载或者消费者拆封的音像制品、计算机软件等数字化商品;
(四)交付的报纸、期刊。
除前款所列商品外,其他根据商品性质并经消费者在购买时确认不宜退货的商品,不适用无理由退货。
二、买家退款不退货违法吗
买家退款不退货,属于违法行为。买家申请取得退款的,应当返还货物,否则构成无权占有。基于合同关系等产生的占有,有关不动产或者动产的使用、收益、违约责任等,按照合同约定;合同没有约定或者约定不明确的,依照有关法律规定。
拓展延伸
买家退款不退货违法吗?
根据我国《消费者权益保》第二十规定,消费者在收到商品之日起七日内可以无理由退货。但是,在以下情况下,消费者所购买的商品不符合退货条件:
1.消费者定作的;
2.消费者所购买的商品与其注册资本、生产经营规模、已标明的生产能力等不符的;
3.消费者所购买的商品属于淘汰产品、已报废的;
4.难以提供退货凭证的;
5.不符合国家法律法规及有关质量标准规定的。
因此,如果买家所购买的商品不符合上述退货条件,那么买家退款不退货是不合法的。所以,买家在购买商品时应当仔细阅读商品描述,确保所购买的商品符合退货条件。如果买家遇到退货问题,应当及时与卖家沟通,寻求解决方案。
结语
根据消费者权益保的规定,消费者在确认收货后7天内有权无理由退货,且无需说明理由。但是,下列商品除外:消费者定作的、鲜活易腐的、在线下载或者消费者拆封的音像制品、计算机软件等数字化商品、交付的报纸、期刊。如果买家退款不退货,就属于违法行为。根据合同约定或者法律规定,有关不动产或者动产的使用、收益、违约责任等应按照合同约定或法律规定处理。
法律依据
《中华人民共和国消费者权益保》第二十五条