一、主要成绩：1、按要求全面完成对辖区经营户的走访及检查工作。
2、一月份开展了辖区____市场和____市场清理整顿工作，本月在辖区内共查处各类涉烟案件8起，其中查处烟丝案3起，查扣烟丝42.5公斤；查处无证户5户,暂扣卷烟9.2条。
3、本月分别对辖区新申请b@2的10位个体户新办的申请材料进行实地勘查，通过勘查符合合理布局要求。
4、全面完成辖区零售户__年延续材料整理工作。
二、主要做法：（一）零售户的管理工作：1、对辖区零售户进行走访：①换发零售户管理手册及许可证，并要求零售户及时把许可证正本悬挂在经营场所的显著位置。②向零售户宣传有关法律法规，要求其必须守
法经营。③向零售户宣传积极举报违法涉烟案件，由于节日的到来有部分不法分子利用节日期间非法销售卷烟，____市场秩序。因此通过向零售户宣传来提高其____市场管理的积极性，维护自身利益。④积极收集零售户反馈意见和建议。
2、对辖区零售户的检查工作：①按要求对圩上的零售户检查两____村级零售户检查一次；本月通过检查暂未发现零售户销售假、非、私卷烟行为。②加强了对辖区周边地区零售户、圩上的卷烟大户及重点户的检查力度，通过核对零售户库存卷烟的客户编码，未发现零售户从外地购进卷烟回辖区销售的现象。③每周组织一晚对辖区的_______镇圩的零售户进行突击抽检，通过夜检零售户库存卷烟来加强零售户自觉守法经营意识。④加强对新b@2户的检查，防止因法律法规意识不强，非渠道购进卷烟销售，检查的同时做好烟草法律法规的宣传。
（二）____市场的清理工作：1、对辖区的无证户进行清理，特别是对以前曾经查处的无证户以及取缔户进行重点检查，而对新开的杂货店则以教育宣传为主,符合b@2条件的动员其b@2，加入到我们的销售队伍中来。
2、积极配合县局组____市场清理活动，本月分别对____市____市场、无证户、网吧、酒店及大型杂货铺进行检查，共查获无证户5户，暂扣卷烟9.2条，营造专卖
管理的高压态势，严厉的打击涉烟不法分子的嚣张气焰，维护了辖区____市场秩序。
（三）____市场的监管工作：1、加强对____市场和____市场的检查，本月通____市场的巡查共查获烟丝16公斤，严厉地打击了烟丝贩暗中销售烟丝____村兜售烟丝行为。
2、针对辖区暗中销售的烟丝主要来源是从圩____市场及圩____市场流入的情况，因此把打击烟丝销售的重点放在路查路堵工作上，在圩日以及圩日积极组织专卖员到路段和路段进行路查路堵，堵截烟丝、非烟的流入。本月通过在路段的路查路堵，共查获烟丝26.5公斤，有效的堵截了部分在辖区销售烟丝的源头。
（四）周边____市场卷烟投放调查工作：本月通过每周对周边____市场卷烟投放调查，再结合本辖区卷烟投放情况，认真进行分析总结，制定有效的检查方案，为对辖区的检查工作提供可靠的依据，充分掌握____市场的动态。
（五）继续开展打击制售假烟网络工作：⑴对辖区内卷烟制假嫌疑地点的调查，本月分别对部分____村及胶合板____村部分____村及家具厂、____村及养鸡场，部分养猪场及____村屯、砖厂进行了排查，通过排查暂没有发现制售假烟的嫌疑。⑵平时在走访和检查中密切注意有关假烟信息，积极与经营户进行沟通，并发动经营户积极
参与到打击制售假烟网络工作来，使经营户们和我们一道形成一个强大的打击制售假烟网络的群体，共同保障____市场的净化。
（六）内部监督管理工作：1.在对经营户走访以及检查时,认真对配送员配送的卷烟和配送单上的卷烟数量以及品种同经营户进行核实，保证卷烟百分之百入户销售。
2.对配送到位，配送单的粘贴和管理手册上配送员签名及经营户签名到货确认进行检查。
3.对客户经理是否耐心接受客户投诉、服务拜访是否到位、货源情况是否公开、是否有搭配销售卷烟及套购卷烟的现象进行检查
4.本月各专卖员分别对各分管线路的经营户上月的卷烟购进量进行抽查，并对卷烟调剂情况、新____市情况、促销品牌情况、应急定单等进行核实。
5．开展了可疑定单的调查、单一品牌订货异常、总量订货异常的调查核实工作。
（七）证件管理工作：1、继续加强____村证件的开发力度，本月根据我县关于烟草制品零售点合理布局规划的规定共发展卷烟零售户10户。
2、做好新b@2个体户申请材料的实地核查工作。
3、对新b@2的零售户的材料进行建档，并动员申请加入自管小组以便我们更好的管理。
4、在b@2过程中教育好所属员工,杜绝吃拿卡要的事情发生,严格按规章制度办事。
5、做好20__年度零售户延续材料的整理归档并移交专卖办档案室进行统一保管。
（八）配合客户经理做好辖区的卷烟销售工作：本月各专卖员积极和所管线路的客户经理沟通一起走访，盘查零售户卷烟库存情况及卷烟结构。并根据客户经理量化到零售户的购进计划共同做好零售户积极购进卷烟工作，动员的同时向零售户宣传有关销售技巧及卷烟储存注意的有关事项。
(九)所、队伍建设工作：1、每周一召开所务会，总结上一周工作情况，安排本周工作，保证工作有计划的开展。
2、认真做好每天五分钟的安全说教工作，强化了安全意识和安全工作的重要性。
3、继续对所内设施进行完善，争创达标管理所。
4、认真做好对所属人员的思想和工作能力的培训。
5、组织所人____市局卷烟零售户自管自律小组建设的内容进行学习。
6、对县局检____市局交叉检查中我所存在的问题进行整改。
三、存在问题：1、专卖人员的信息发展工作还有所欠缺，对开展专卖工作有一定的被动，特别在打击制售假网络案件中还没有新突破，信息来源少。
2、内部建设不够规范，内务卫生不够清洁。
3、工作的执行、落实意识有待进一步加强。
4、V3系统不够熟悉，加强自我学习。
