20xx年我怀着对人生的无限憧憬,我来到了,开始我人生的工作的起航!
三月份进公司以来,我在公司领导,主管以及各位同事的热心指导下,积极的去学习工作中相关事情,注意把书本上学到理论知识对照实际工作,用理论知识加深对实际工作的认识,刚来的时候我既紧张,又新奇,收获也很多。对这份工作也充满激情。
在见习期的工作中,一方面我严格遵守公司的各项规章制度,不迟到、不早退、严于律己,自觉的遵守各项工作制度;另一方面,吃苦耐劳、积极主动、努力工作;在完成领导交办工作的同时,积极主动的协助其他同事开展工作,并在工作过程中虚心学习以提高自身各方面的能力;
在工作上尽心尽力的协助主管工作,以此来丰富自己的工作经验,通过不断学习与进取一定程度上提高了自己的做事能力。工作细节中,我看到公司正逐步做大做强,以目前的趋势,我可以预见公司将有一个辉煌的明天。作为新人,目前我所能做的就是努力工作,让自己在平凡的岗位上挥洒自己的汗水,焕发自己的青春与热情;使自己在基层得到更多的锻炼。
由于刚毕业,没有经验,也刚好是我努力学习的阶段,“三人行,必有我师”,公司中的每一位同事都是我的老师,他们的丰富经验和工作行为对于我来说就是一笔宝贵的财富。记得刚来的时候对外贸单证这份工作一切都很新奇也很陌生,但是在主管和各位同事的尽力帮
助与尽心教导下,我受益颇多,带着饱满的工作热情,我逐渐熟悉了单证的操作。当然,初入职场,难免出现一些小差小错需领导指正;但前事之鉴,后事之师,这些经历也让我不断成熟,在处理各种问题时考虑得更全面,杜绝类似失误的发生。在此,我要特地感谢部门的领导和同事对我的入职指引和帮助,感谢他们对我工作中出现的失误的提醒和指正。
尽管我只是入门,但是我和其他同事一样对工作充满着热情。为尽快提高自己在本职方面的知识和能力,充分发挥自己的主观能动性,我利用业余时间找来了相关的资料进行学习,在这一年时间里,我基本已经对单证工作的程序有所了解与掌握。对单证有了更新更真的认识。
来这一年里,我接触了很多同事,就在接触他(她)们的同时,我才知道什么叫“人事”。无论是社会还是单位“为人处事”都是一门高深的学问。对于这门高深的学问,我这个门外汉只能说:“诚实做人、努力工作!”
为此我将尽我所能地对我的工作进行开拓,做出成绩。为早日实现目标,我要求自己:努力工作,保持优点,改正缺点,充分体现自己的人生价值,为企业美好的明天尽一份力。我更希望通过公司全体员工的努力可以把公司推向一个又一个的颠峰。
经过这么长时间的锻炼,我现在已经能够处理自己本职的业务,整理部门内部各种资料,当然我还有很多不足,处理问题的经验方面有待提高,团队协作能力也需要进一步增强,需要不断继续学外贸工作总结习以提高自己业务能力。
这一年,我一直在努力做好自己的本职工作,兢兢业业、踏踏实实,一点一滴地积累经验,虚心接受别人的意见,一步一个脚印走到今天。通过不断努力,在工作中取得了一定的成绩。过去的工作成绩已成为历史,我要不断学习,不断进取,争取为“x”的明天作出更大的贡献。
伴随着新年钟声的临近,我们依依惜别了20xx年,满怀热情的迎来了充满希望的x年。在这年终之际,现对来公司九个月的时间里所作的工作汇报如下:
一、完成了x圆筒、x彩虹、x共x个集装箱的出口到x,x个托盘的x彩虹出口到x,x个托盘的x和x到x,及x套圆筒和x套x到x。
主要负责
1、签订合同后,催客户开信用证,并与收到后审核,有问题并通知及时修改。
2、按制定的出货计划及相关要求与货贷联系租船订舱。
3、与客户确认相关得出货资料后,整理单据,办理木托熏蒸。并准备熏蒸证书。
4、协调好生产部门,按客户不同的包装要求,安排拖车发货。
5、核算出相关的出口数据,制作单据,委托办理出口报关。
6、根据信用证要求,制作并准备相应的出口单据,去银行办理交单议付,有时办押汇。
7、登记相关的出口资料,并按客户要求,每周提供装箱图片、箱封号、船名航次等资料。
8、将资料整理归档,并随时与银行核对每笔货款得到帐情况。并将每月的出口资料提供给财务。
此项工作繁琐且重复率高(自七月份起,几乎每周重复一次),占去了近80%的精力。期间因工作时间短,经验不足,也犯过不少错误:
1、拖车订晚了,害同事及工人加班装集装箱。
2、与车间及其他部门配合、协调不够好。打件时缠绕膜的包装方式出现错误,检查工作没做好。
3、车间加班不及时,常被叔叔点名。
通过这段时间的努力,使我个人的'耐心、细心程度及对工作的合理安排得到了锻炼,学会了在繁忙之中找条理,危难之中找希望。
二、与客户进行日常的邮件联系。
主要负责与xx公司联系关于此出口美国货物的细节内容,一般通过邮件来回确认。包括三种货物的包装、结算、出货期、产品质量、木托干湿度、x展位、新样品及相关产品的变动等等内容,其中大部分是协助王总来完成。期间曾因业务经验少有过失误:在事情紧急、误解了韩国意思的情况下,与美国客户直接联系。结果给客户造成误解,给x总带来麻烦。
通过这项工作,使我原本欠缺的英语写作及口语得到了很大的提高,并学到了好多与客户交流的技巧及业务上的知识。但离一个成功国际贸易业务员的标准还差得很远,在今后工作中,定会多多注意,加以改善。
三、新产品的开发,为客户备样。
将x总与客户的谈判结果(有时旁听并记录)及产品要求、变化等内容传达给采购及生产部门,并负责监督并随时向领导汇报工作进度。按双方协商及客户要求,准备样品并负责发到美国或韩国。按不同要求,为客户提供图片、报价等,通过邮件反复确认。协助销售整理库存样品并报价;给x准备从日本带回的新样品;给x准备x展会样品并报价等。
通过对此业务的接触,使我对公司的产品有了更好地了解,但距离还差得很远。这对于业务员来讲是一大缺陷,希望公司以后有时间能定期为新员工组织学习和培训,以便于工作起来更顺手。
四、与x订遥控铅芯;催x生产并尽快发货;订x的细太空,并与收到货后,对于出现的质量问题进行邮件联系。
由于出口美国货物的任务加重,后来都转给小毕负责。
五、处理日常工作,服从公司领导安排。
联系x的装修及邀请函的办理;为领导办理迁证准备资料;与车队、熏蒸、货贷、报关行、快递等搞好关系并与之定期结算费用;服从领导日常安排的各项工作;协助行政部制定部门职责;联系复印机维修,电脑维护等等日常工作。
总体说来,对于领导交给的各项任务都已比较顺利、较好的完成了。
展望20xx年,我会更加努力、认真负责的去对待每一个业务,也力争赢的机会去寻求更多的客户,争取更多的订单,完善进出口部门的工作。相信自己会完成新的任务,能迎接新的挑战。
公司各部门、南郊公司:
20xx年已接近尾声,这一年有收获也有遗憾,有成功也有失败,有进步也有落后,为响应公司领导的号召,也为即将到来的新一年做充分的工作准备,现要求中盛公司的全体员工认真总结20xx年工作并提出对20xx年的工作计划以及个人职业发展规划。具体内容、要求通知如下:
一、 提交工作总结对象:
公司副总经理、部门负责人、主管及一般员工(保洁、后厨除外)。
二、工作总结的内容
1、 20xx年度的主要工作内容;
2、 梳理20xx年度的工作成果和未完成的工作,对未完成工作进行主、客观原因的分析;
3、 对20xx年度工作中出现的问题进行原因分析,并提出自己的改进意见或建议。
4、 对20xx年工作制定做出科学、合理的计划。
5、 对个人职业发展做出短期规划,并对影响自身发展的因素进行原因分析并提出应对方法。
6、 对公司未来的发展或营造和谐、融洽的企业文化氛围提出自己的意见或建议。
三、要求
1、 各部门和个人在思想上要高度重视,严肃认真地对待,切实把20xx年度工作总结的工作地完成。
2、 把20xx年工作中,好的、优秀的经验总结出来延续下去;把坏的、不足的经验总结出来后摒弃,认真吸取经验教训。
3、 副总经理和各部门负责人的工作总结须在所分管的内部会议上全体讨论并通过后方可上报;
4、部门经理无须提交个人总结,提交所负责部门工作的总结报告即可;
5、 格式和提交时间
(1) 一般员工和主管要求使用“word”文档,标题为“(员工姓名)20xx年度工作总结及20xx年工作计划”,落款需注明所属部门及日期,并手签总结人姓名,部门负责人须确认签字。
(2) 部门负责人及副总级以上的高层管理人员请提交“PPT”或“Word”文档,标题为“(部门/分管板块)20xx年度工作总结及20xx年工作计划”,PPT模板不限,并请在首页注明所属部门/分管板块、职务、姓名及日期。
(3) 工作总结于20xx年12月21日前提交至办公室。
四、提交流程
1、普通员工和主管的工作总结须分管副总审查签字后,以纸质文档的形式交送办公室魏霞处。
2、 部门负责人、分管副总的工作总结以电子档直接发送到办公室魏霞处。
特此通知
在过去的一年里,公司全体员工充分发扬了“忠诚、团结、求实、创新”的企业精神,大力倡导“精、细、实、高、新”的管理理念,同心同德、真抓实干,超额完成了年度生产经营计划,各项主要指标均达到了历史最好水平。公司全年生产尿素吨,比上年同期增长;完成产值万元,比上年同期增长%;完成销售收入万元,比上年同期增%;利税突破万元,比上年同期增长%;工业增加值万元,比上年同期增长%。员工年均收入为元,与上年同期相比增加%。并对一届二次职代会所提出的17件提案,全部予以落实。完成上述指标,我们主要做了以下工作。
一、狠抓安全不放松,重视环保求发展
安全生产和对环境的保护是公司得以生存发展的基矗在全年的工作中,我们以“安全责任重于泰山”的讲话为指导,做到人员落实,制度落实,机构落实,责任落实,经费落实。坚持加强现场安全管理,及时发现、消除隐患;坚持制止各种违章行为;坚持加强员工安全、消防知识培训,开展“安全生产月”活动和《事故应急救援预案》演习,提高员工们的安全意识;坚持每周五、节假日前的大检查以及日常巡查工作,及时整改安全隐患,加大安全硬件设施投入和特种作业人员的培训取证工作,提高安全人员待遇等,全年未发生轻伤、重伤和死亡事故。
二、整合“两大体系”,提升企业形象
“质量是生命线,环境是健康源”,这句话深植于每个员工心中。**年,公司坚持“依靠科技进步,走绿色经营之路,建设质量、环保型化工企业,推进企业可持续发展”的思想。公司在通过iso9001—质量管理体系和iso14001—1996环境管理体系认证后,从年初就着手两个体系的整合工作。编制了《质量环境管理手册》,并于七月份发布实施,通过一段时间的运行后,于10月份进行了内部审核,对查出的18个不符合项和30个观察项进行了评审整改。在11月下旬北京中质协对公司质量环境管理体系监督审核后,公司被推荐继续使用两大管理体系认证证书,从而进一步提升了公司形象。
三、坚持技改不停步,扩大生产创效益
为了降低能源消耗,扩大生产规模,促进生产长周期运行,公司坚持技改不停步,向技改要效益。**年公司共投资600余万元,运用新技术、新设备、新材料、新工艺分别对一、四车间冰机冷却系统、尿素合成塔、循环机等8个项目进行技术改造,既降低了能耗,又达到了增产和环保的目的,保证了生产长周期安全运行。通过技改后,年可新增产值1400万元,可创利润400万元,尿素日产由上年的320吨增加到345吨。通过技改,降耗、增产效果十分明显,**年全年5次打破日产记录,3次打破月产记录。
四、强化内部管理,夯实发展基矗
(1)节能减耗降成本,狠抓质量上台阶
*年,公司面对生产原、燃、材料价格不断上涨和设备严重老化的挑战,着力于节能减耗降成本,寻求新的经济增长点。并从节约一滴油、一方气、一度电做起,加大现场管理的监督力度,严格管理,精心操作,减少跑、冒、滴、漏。公司在做好节能降耗的同时,严格按照体系要求,紧紧围绕“质量是企业的生命”这一主题,坚持每天对产品质量以及包装重量进行抽查,决不让不合格品流入市常经过一年的努力,公司尿素产品一级品率达到98.3%,优等品率达到63.5%,合格品率为100%。
(2)完善制度建设,加大执行力度
制度建设是企业发展的重要保证。公司发展至今,一是抓住机遇,靠灵活机动的生产、经营战术,二是靠广大员工的支持和严格的制度管理。**年,公司结合经营管理实际,新制订了《标准化管理实施办法》、《企业方针目标管理办法》、《市场营销管理办法》,修订了《劳动用工、工资福利待遇管理办法》。同时还要求中层以上管理人员在每个月末的办公会上就公司经营、管理、制度等方面提出修改意见和建议。充分发挥管理人员及全体员工在企业生存发展过程中的重要作用,通过发动全体管理人员对制度的修订完善,使公司制度建设更具有合理性和可行性。在执行制度上坚持人人平等、奖惩逗硬,同时结合“动之以情、晓之以理”的人本管理机制,把情感管理融入管理的全过程,不断提高管理质量,真正实现把约束机制变为员工的自觉行动。
(3)加强财务监督,保障资金需求
为了保证生产经营、发展、技术改造的资金需求,**年,公司进一步对资金使用实行分级计划、分层把关,总经理严格审核,保证资金统筹安排合理运用,同时,加大资本运作力度,用好用活资金。一是对银行贷款及时采取先还后贷,避免了贷款的逾期;二是加强了存货资金的管理,对库房材料实行了定额管理,原材料实行以耗定进的办法减少存货资金的占用;三是加大了对应收账款的清收力度,坚持每周一对应收账款明细逐一核查,编制销售周报表,督促销售人员对货款的回收,使应收账款降到最低水平,减少呆坏帐损失,加快了流动资金周转。四是由于**年尿素价格持续上涨,公司利润逐月上升,公司强化资本运营管理,通过科学论证,先后控股、参股的几家企业运营正常,投资回报前景看好。五是资金及时支付,利用办公信息自动化系统、网上银行的功能,准确、及时、安全、高效保障资金需求渠道畅通。
(4)推行办公自动化,提高工作效率
为了改变传统的办公方式,规范工作程序,提高工作效率,公司在进一步加强计算机的日常维护管理的同时,加快了计算机信息化工程的进程。与重庆宏声新思维公司一起完善了设备管理、销售管理、采购管理、库存管理、生产统计管理、人力资源管理、办公自动化和财务接口管理等模块,并要求员工尽量“事事都在网上做,少费纸张少用墨”,逐步实现无纸化办公。**年11月,公司通过了重庆市信息产业局组织的信息化工程验收,使公司的工作效率和工作质量实现了新的跨跃。
(5)切实加强物资供应,保证采购物资质量
为了确保正常生产和**年初制定的一系列目标指标的实现,供应处全力以赴,认真做好库房管理工作,及时掌握库房物资数量的动态情况,尽量减少物资压库。在采购中,千方百计实现比质比价采购,对采购市场进行咨询了解,逐一排查,分析掌握生产厂家资质和技术力量,从产品的实用性等多方进行比较,保证采购物资的质量。始终坚持减少中间环节,降低采购成本,提高进销差率。通过努力,*年供应处全面完成了年初提出的计划,外购物资按时到货率达到了98.46%,一次验收合格率达到99%,进销差率>1.1%。
(6)抓住市场,调整营销策略
为提高产销率和资金回笼率及销售格,**年公司认真对全国市场需求变化进行分析,准确地把握化肥走势,制定切实可行的营销策略,并根据不同时期的市场销售变化情况,适时调整销售策略,建立诚信的客户网络,不断提高产品在本地市场的占有率。经过一年的努力,公司尿素产销率和资金回笼率均达到100%,在用户心中树立了良好的企业形象和品牌形象,产品销价在同行业中长期处于较高价位。
5、着眼未来,注重员工综合素质提高
在新经济背景下,企业要在市场竞争中生存和发展,必须拥有学习能力,一个比竞争对手学得更好更快的学习能力。建立学习型和创新型的员工队伍是企业人力资源开发的重要途径。**年公司根据年初制订的培训计划和各部门工作实际,认真组织开展了中层以上管理人员企业财务管理基础培训,全公司班长以上管理人员综合素质培训,高级工、中级工培训,iso9001质量管理体系、iso14001环境管理体系整合培训和新一轮质量管理基础知识培训,以及企业标准化体系的培训等1培训,培训内容涉及党和国家的方针、、法律法规,生产管理、财务管理、营销管理、劳动保护、民-主管理、档案管理、化工专业技术、安全消防知识、以及企业文化建设等。通过培训,既提高了公司员工的综合素质,又实现了企业人力资源的不断增值。
6、实施资本运作,追求财富最大化
公司作为一个高耗能的化工企业,如何在激烈的市场竞争中赢得优势,围绕*年追求财富最大化这一目标,抓住发展契机,以求实的精神,扎实的工作作风,灵活的经营战术,不断强化资本运作水平和质量,进行产品结构调整,实施多品种、多元化的经营发展战略,先后出资控股机械公司、农资公司、车用天然气公司、精达化工有限公司,以及参股经营了江津佳禾燃气有限公司、四川开元化工有限公司。目前这些公司(除精达公司外)运营正常,发展前景较好,为提高我公司的综合竞争实力奠定了基矗
7、注重企业文化建设,推动“三个文明”健康发展
企业的文化建设是企业发展的催化剂,更是企业健康发展的基矗**年,在公司的领导下,党政工齐抓共管,将企业文化建设定格在增强企业的凝聚力和感召力上,把企业精神作为员工的精神力量,紧紧围绕生产经营目标任务的完成,继续深入、持久地在全公司范围内广泛开展了争创文明车间、文明处室、文明班组、文明科室、安全合格班组活动;广泛开展了工会系统建家活动;广泛开展了多种形式的劳动竞赛活动;广泛开展了形式多样的创先争优活动;广泛开展了多种形式的员工喜闻乐见、寓教于乐的文化、体育、娱乐活动。对外树立了良好的企业形象,对内极大地增强了企业对员工的凝聚力,同时极大地鼓舞和调动了员工生产(工作)积极性、主动性和创造性,在公司形成了心齐、气顺、劲足的良好氛围。经过全公司上下一心齐努力,我们公司不仅物质文明建设取得了好成绩,而且政治文明、精神文明建设也成绩斐然。
X年,X区深入学习贯彻落实党的精神,围绕扩内需、促消费、活流通、惠民生、保安全工作主线,坚持创新驱动、转型发展、实干开拓、稳中求进,努力增强商贸发展内生动力,推进商贸流通业持续健康发展。X年本级实现社会消费品零售总额141、48亿元,比上年增长15、6%,其中批发零售业零售额126、45亿元,比上年增长15、5%;住宿餐饮业零售额15、02亿元,比上年增长17%。
一、加快推进商贸全域化,不断增强商贸可持续发展力
(一)区商业中心茁壮成长。一是富邦世纪商业广场人气集聚。新世界百货、cgv国际影城开业,进一步带动了整个广场消费,广场商家达400多户,从业人数1500余人。二是加快建设银泰城,总投资28亿元,计划X年建成开业。三是推进商务楼宇建设。加快宏时风景、贝斯特商务中心、蓝海资源配置中心、广隆金融中心、荣能凤凰广场、利时百货等商务楼宇建设。
(二)商贸副中心双翼齐飞。滨江新城商贸中心:一是江南汽车4s城已完成招商和总体规划,进驻国内及进口汽车4s店达17家,其中7家完成土地挂拍进入施工阶段;二是华生国际家居广场一期市场已基本建成,酒店办公楼主体结顶进入装修阶段,二期家居城项目已开工建设并进入招商阶段;三是小浃江城市综合体做好前期工作。滨海新城商贸副中心:一是加快龙湖商业综合体建设,世茂酒店项目进入装修阶段;二是启动意大利东方蓝色海湾项目,计划打造以意大利为主的'国际品牌在国内的最大集聚地;三是积极筹划洋沙山风景区、明月风情岛、游艇俱乐部等项目建设。
(三)村社厂区商业齐头并进。一是社区推进"双进工程"。成功创建3个市级商业示范社区,促进"便利消费进社区、便民服务进家庭"。二是农村推进"双向流通"工程。新增便利店5家,改造农家直营店75家,促进"工业品下乡、农产品进城"。三是厂区提升商贸服务功能。整治宏基商业广场周边环境,规范新港商务广场管理,健全休闲娱乐消费功能。
二、谋划实施商贸业转型,不断增强商贸业核心竞争力
(一)加大帮扶力度。一是做好20xx年商贸流通业发展兑现工作。兑现20xx年商贸奖励资金122、6万元,受惠商贸项目13个;兑现20xx年商贸流通企业退税扶持资金1.33亿元,受惠商贸企业226家。二是出台了X年商贸流通业发展,全年实现商贸设施投资30亿元,新投入使用商业面积20万平方米。三是出台限上社会消费品零售额目标考核实施办法,新增限上企业达15家。加贝物流连续七年蝉联中国连锁经营百强,排名第95位,入围中国快速消费品连锁百强,排名第43位。
(二)加快流通方式创新。一是连锁配送向纵深发展。加贝筹建加贝物流中心项目,在23个城乡连锁便利店推出连锁便利店惠民智慧服务。二是实施"电商换市"战略。出台了《关于加快电子商务发展的若干意见》和电子商务奖励,成立电子商务协会,促进行业协调发展。三是搞活会展经济。组织举办各类会展节庆活动15次,引导市场消费,培育消费热点。
(三)成功举办购物节。宁波()购物节以"快乐购物在港城、满意消费惠万家"为主题,富邦商业广场、曼哈顿商业广场、凤凰山商业广场、新世纪建材市场等商圈共200多个商家开展了"蓝色港湾"、"快乐购物"、"满意消费"三大主题系列32项活动,实现商品销售额达2.58亿元,达到了"扩内需、促消费、惠民众"目标。
三、扎实推进商贸民生工程,不断增强商贸为民服务力
(一)菜市场改造提升工程。一是加快市场建设。春晓菜市场、霞浦陈华浦菜市场动工建设,小港孔墅菜市场已建成并投入使用,满足周边居民菜篮子消费需求。二是加快市场改造。投入550万元完成了农批、明州、白峰、梅山、芦山、新矸、昆亭等7个菜市场改造,启动嵩山菜市场改造工程。三是规范市场管理。星阳菜市场被认定为四星级文明规范市场,明州、昆亭、白峰、梅山等4家菜市场被评为省文明示范农贸市场。
(二)放心食品进校园工程。出台了《X区中小学食堂食品原材料定点采购配送管理办法》,对全区中小学食堂粮、油、猪肉、家禽冻品等食品实行定点采购和统一配送,粮、油由区粮食总公司配送,每周配送一次;猪肉、家禽冻品由区食品公司配送,每日8点前按时足量保质配送到学校食堂。春季学期在中心城区15个中小学食堂试点,秋季学期推广到全区56所中小学,涉及约5万名师生,X年共配送粮油691、60吨、猪肉166、24吨、家禽冻品81.71吨。
(三)新阶段菜篮子工程。一是区食品公司通过了省、市生猪定点屠宰资格审核,关闭春晓、梅山临时屠宰点,实现全区生猪集中屠宰、白肉统一配送。二是完成鑫盛豆制品、新蕾幼儿园、宇昕餐饮等13个肉类蔬菜流通追溯节点建设。三是开展蔬菜瓜果类新品种试验28只,开展种菜技术培训17次,促进科学种菜。X年共屠宰生猪36、88万头,抽检宰前生猪瘦肉精28195头合格率100%;共检测上市蔬菜95080个合格率99.93%。
(四)家电惠民工程。一是家电下乡累计销售68843件,销售额16613万元,补贴资金20__万元,拉动了家电消费。二是家电节能冻产品累计销售38071台,销售额9679万元,补贴资金921万元,促进了节能家电产品推广普及。三是开展助残帮困家电惠民活动,共向区内持证残疾人和持证低保户以团购价优惠供应家电872件,销售额203万元,帮助残疾人和困难户提高生活质量。
四、完善商贸行业管理机制,不断增强商贸市场供给力
(一)规范商贸行业管理。一是规范餐饮业管理。深入推进"文明餐桌行动"和"光盘行动",腾头东方怡园生态酒店被评为市餐饮名店。二是规范市场秩序。全面开展"双打"行动,共开展执法检查3次,出动执法人员2337人次,检查企业5622家次,立案查处案件449起,涉案金额3681.19万元,罚款52.79万元,判决25人,净化了市场环境。三是严抓节能减排。滕头东方恬园酒店三绿工程项目通过国家验收,滕头东方恬园酒店、宇昕餐饮公司通过清洁生产改造。四是完成43家加油站(点)年检,6家典当、拍卖行年检年审。
(二)牢抓商贸生产安全。一是完善"淡、灾、节"保供机制。落实生猪活体储备3000头、渡淡蔬菜600亩等措施,确保市场供应稳定。二是深入开展安全生产大排查大整治。共开展安全生产检查50次,检查企业90家次,发现和整改安全隐患30处,安全隐患整改率达100%。三是加强安全生产诚信管理。签订安全生产责任书40份,签订率100%;5家商场(超市)被评为三级安全生产标准化企业。
(三)积极应对突发事件。一是积极防控禽流感。人感染h7n9禽流感疫情发生后,积极采取有效措施,对活禽批发、零售市场进行消毒防疫,关闭活禽批发市场控制区外活禽调入,暂停菜市场活禽交易。6月初恢复区食品公司活禽交易市场,7月初6家菜场重启活禽交易,确保活禽交易安全和肉品质量安全。二是积极处理国贸家电群体性消费投诉。6月初国贸家电多家门店突然关停,由我局牵头,会同有关部门,积极做好区内国贸家电员工工资和消费者货款发放工作,共发放300多万元。
一、 以变制变应对金融危机:进入XX年,随着国际金融危机影响的不断加深,欧美消费者购买力大幅下滑,使得出口服装的定单锐减,出现了客人对服装的质量要求高、原材料成本高、劳动力成本高、出口服装价格低的严峻局面。针对这一严峻形势,总经理室年初在全体中层以上干部会上提出了以变制变战略,要求全体干部发扬大无畏精神,采取主动措施,凭智慧去克服困难。全厂各部门结合自身情况进行认真研究,深入贯彻落实。
生产经营部作为企业的龙头,按照总经理室所制定的战略认真谋划制变的措施,在总结过去成功经验基础上,提出了有所为有所不为的策略,重组、优化客户结 构和产品结构,加快产品升级和经营结构转型,扩大高附加值产品和高附加值产品客户的比例,拓宽自营渠道,加大自营业务比例,努力克服困难,主动出击。使企业在整体的经营格局上,成功实现了生产加工型企业向自营出口贸易型企业的转换。1-6月份与本公司合作的外贸公司有6家,产品大多销往加拿大、德国、英国、美国、法国、意大利、俄罗斯等国家。自营口岸业务在巩固老客户的同时不断拓展,自营业务队伍不断壮大,业务素质不断提高。自营的产品仅上半年就有万件/条的定单,该产品成为了我公司生产流水线主打产品,为本公司利润指标的实现提供了保证。通过努力,上半年除了原有的自营客人外,新开发了、三个新自营客人和内销的客人,从二季度起,这些新客人已陆续下单至我司:在6月底有5200件/条的试单;有13个款的毛呢大衣约23507件;也在下单,其前景十分看好。上半年公司自营业务销售收入达到了万美金,占公司总销售的%;产量 万件/条,占公司总产量的%。自营业务的开发与承接,为我们带来了较大的经济效益和实惠,成为今后本公司经营业务发展的重要战略方向与支点。为了适应自营业务拓展的需要,自营业务队伍从原来的三人增加到现在的七人,并且每月进行培训,部门分工明确、责任到人。从前期客户开发到客人验厂,从样品制作到实际落单,从原辅材料采购组织到大货生产,从最后产品出运到最终资金回笼,每一环节都有专人跟踪负责和落实,使我们自营业务工作日趋成熟。
技术质管部贯彻以变制变战略,不断加强产品技术研发,加快调整产品结构,技术创新支撑了结构转型工作的开展,通过提升产品的技术含量,使生产高附加值产品成为了可能。在紧紧抓住自营玛莎产品同时,积极开发自营的、产品和内销的产品。技术部上半年共打样600多个批次,制作样品1700余件,为经营部门能够接好单提供了坚实的技术支持。在质量管理方面,对质管人员重新组合,主动将质量监控点进行前移,工作重点向缝制车间倾斜,加强前期问题预见的分析。对可能出现的问题找出解决问题的办法,打产前样出现的问题,在大生产中重点跟踪和解决。通过科学的管理和技术创新、研发,使得不管是本公司产品还是外发产品,每批产品都能按时出运,而且在上半年,本公司出口的产品没有一次遭到客人的投诉和索赔。实践证明,本公司的以变制变战略,是克服企业当前困难的一个非常英明和正确的决策。
二、 目标管理统领工作全局:年初,经过总经理室深入研究讨论,制定了公司XX年度经营目标,并把目标管理作为全厂工作的统领。综合管理部按照总经理室的要求,围绕厂部总目标进行了目标分解,并及时落实到全厂各部门和车间,组织并隆重召开了全体管理人员、技术人员参加的目标责任书签约会议,各部门和车间第一责任人与总经理签订了XX年度目标责任书。之后部门和车间又把本部门的目标指标进一步细化,分解落实到每一个岗位。通过目标的分解落实,大家明确了方向、鼓舞了斗志,在各自的工作岗位上能够有意识、主动地朝着目标努力去完成。每个月通过目标的考核,业绩与管理干部的分配挂钩,促进了管理干部不断改进工作的自觉性。全厂各部门围绕厂部的战略目标,以企业目标为行动纲领,努力开创工作的新局面,使企业的各项工作有条不紊、朝着同一个方向形成合力。生产经营部紧扣目标,开拓自营业务,赢得大客户,对取得企业经济效益发挥了龙头作用。技术质管部围绕企业目标,加强生产过程中的技术辅导和跟踪,确保技术内涵的不断提升,加强板型的研究改造,为国外高端客户的引进做好技术研发工作。通过每月质量分析会,对当月出现的质量问题和返修情况,分析质量目标完成中存在的问题和提出改进措施。通过扎实贯彻执行iso9001:体系,有效地提升了出口服装的质量,使得本公司上半年的产品正品率达99.9%,无重大质量事故发生,半年的质量评分达标(裁剪97分,缝制96分,后整理96分),上衣返修率3.9%,裤子/裙子返修率2.3%,较好地完成了上半年的质量目标。综合管理部围绕企业目标,努力做好人力资源管理和培训工作,为生产经营活动及时提供合格的人力资源,在安全管理方面,制定了事故发生率为零的安全指标,并将安全责任承包到各个部门和车间,将事故预防作为工作的重点,安全教育和宣传工作作为手段,提高了全员的安全意识和安全素质,实现了上半年 “安全事故发生率为零的目标”。食堂把提高员工对食堂的满意率作为工作重点,今年对员工进行了满意度调查,满意率达到76%,企业的后勤和安全工作对企业的生产经营起到了较好的保驾护航的作用。各个生产车间经过对目标的深入学习和分析,不仅注重生产,而且加强节约,控制各项费用支出。车间主任对本车间目标指标都能够了如指掌,结合本车间工作,找准难点,把握重点,抓住关键点,寻找切入点,认真完成各项目标指标,并做到了以天保旬,以旬保月,以月保季,以季保半年,以半年保全年,通过控制好每一天来确保上半年指标的较好完成。
三、 精细化管理提高工作效率:国际金融风暴的影响使XX年出口服装的定单利润空间减少,这要求我们必须通过科学的精细化管理,挖掘内部潜力从每个细节做起。针对现场管理存在的问题和管理水平还不高、迫切需要提升管理人员现场管理的能力,综管部经过精心选择教材,组织全厂中层以上干部、工段长、统计员参加《现场管理十大利器》课程的培训,集中收看著名生产管理专家徐达教授讲课录像并组织了交流,通过学习和交流达到提升管理人员的管理理念和实际工作能力的目的。管理干部通过培训收获很大,学到了实用的知识,将学会的方法在实际工作中应用,提高了生产效率、减少了浪费,为企业带来较好的经济利益。例如:缝制三工段将“利器三——流水线上算一算”应用到悬挂线上,进行人员调整、工序拆并与时间测算,3-4月份,三工段全员43人在裤子流水量只有1400-1600左右的情况下,当天发的货当天就能够上架,日产达到了900条以上。缝制六工段将“利器十——问题根源找一找”应用到解决质量问题上,针对生产m&am裤子质量上还存在的一些问题,技术员在打样过程中仔细研究每道工序,对重点工序容易出现问题的工序开动脑筋研究,控制问题的根源,在生产大货时不走弯路,使新品种上手时尽快出产量,目前生产m&am产品人均每天达20条以上。缝制一工段将“利器六—关键路线缩一缩”应用到解决流水线上平衡问题:一工段原来勾止口的员工,通过很长时间适应,一天才能做350件,要是勾400件,就是全工段最迟完成的员工,平时都让别人带,并且耽误下道工序,通过进行调整把一个手快的员工调到这道工序上进行一段时间的操作,现在能做460件,而且下班也不迟,下道工序也在有效的时间完成450件,这样流水线就平衡了,提高了整个流水线的生产效率。裁剪车间运用“利器五——搬运时空压一压”:当面料到仓库时,首先考虑放一楼还是放三楼裁剪,然后去领料,若是放三楼裁剪,那就尽可能将面料、里料、辅料全放在三楼裁剪,开包、压衬、打包也放在三楼,减少折腾,节约了搬运时间,从而提高了产量。在安全管理方面采用“利器九——目视管理看一看”:在生产楼、宿舍楼、食堂的一些地方增加标语、标牌、标识,让员工一看就知、一看就懂,增强了员工的安全意识,减少了事故发生的机率。总之,各个部门、各个车间,都进行了卓有成效的应用。全厂大力倡导细节精神,每位员工在各自的岗位上将各自的工作做到位,部门之间扯皮内耗坚决杜绝,大家相互支持,形成合力。精细化管理,提高了效率、减少了浪费,为企业带来了效益。 服饰有限公司全体干部、员工在上级领导正确决策指引下,面对国际金融风暴强烈冲击,认真学习和实践科学发展观,立足科学发展、着力自主创新,切实把广大员工的思想和行动统一到实践科学发展观的高度,促进了公司和谐发展。上半年各项经济指标皆超过了年初计划指标,出现了全面飘红的喜人景象,为全面实现XX年各项经济指标奠定了坚实的基础。1-6月份,总计完成产量万件条,完成上半年计划指标的%,比去年同期增长了x%,完成不含税销售收入x万元,完成上半年计划指标的%,比去年同期增长了x%,完成自营出口万美元,完成上半年计划指标的%,比去年同期增长了%,完成净加工费x万元,完成上半年计划指标的%,比去年同期增长了%,完成净利润x万元,完成上半年计划指标的%,比去年同期增长了%。总结上半年的工作,归纳起来主要有如下几点:上半年已经过去,下半年服饰公司全体干部员工决心在上半年工作的基础上,团结一心,克服困难,趁势而上,不断进取,确保全面完成XX年企业的各项经济指标,我们打算采取的措施如下:
1、以科学发展观为指导,以经济效益为中心,求真务实、真抓实干、寻求更大发展。进一步优化客户结构、产品结构、外加工单位,力争以最小的投入,获得最好的经济效益。
2、进一步提高iso9001:质量管理体系的运行质量,细化管理、强化考核,把全体干部、员工的思想和行动,统一到务实地工作、又好又快地建设发展企业上来。
3、提高效率、减少浪费,特别要减少产品生产过程中的无效劳动,在提高检验的一次合格率上动脑筋、下功夫,通过严格的管理来取得更大的效益。
4、坚持以人为本,构建和谐企业。要在分配模式、激励机制上认真探讨、不断改进,调动员工的积极性,促进企业生产效率的提升。以发展促进和谐,以创新推动和谐,以公正求得和谐,以稳定保证和谐,以文化孕育和谐,着力打造和谐企业,实现维护职工合法权益和推进企业健康发展的“双赢”。
XX年上半年,服饰公司为全年计划的完成奠定了坚实基础,下半年,我们有信心在股份公司领导下,取得更好成绩,全面完成企业今年的各项奋斗目标。
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