精选公司年终总结

　　一、建立安全体系、消除安全隐患，保证生产安全

　　刚果新水泥公司坚持“安全第一，预防为主”的方针，坚持“以人为本，安全发展”的理念，建立了《安全质量工作管理制度》、《刚果新水泥公司劳动纪律》、《中方人员出入水泥厂的规定》、《安全突发事件应急处置预案》等一系列规章制度及安全生产操作规程，建立并完善厂长安全生产责任制，消除安全隐患，保证生产销售有序进行。

　　定期进行安全生产学习考核，将操作规程和劳动纪律用中法两种文字打印，张贴在各车间的显著位置，既便于中方人员的学习监督，也便于当地员工的学习和相互监督，不断强化中方人员和当地员工的安全意识。

　　定期举行消防演习，普及消防知识，使每个人都会使用消防器材，明确岗位责任。

　　建立医疗保健队伍，配备相应的设备、物资，由专人负责，确保中方人员和当地员工的医疗救护。

　　20xx年水泥厂生产中未发生安全责任事故，完成了集团下达的安全生产工作任务。

　　二、完善管理制度，从管理中要效益

　　刚果新水泥公司始终坚持在发展中完善管理制度，学习成功企业的管理经验，时刻总结并改善自身管理中的不足。

　　对于生产管理，我们坚持高标准、严要求，从高、从细、从实际出发，加强管理，重视过程管理。尤其重视重点环节管理，生产工作责任到人、到岗，严格遵守各项规章制度；对生产工艺进行技术革新，鼓励大家多交流，为生产多提好建议；加强设备改造，以养代修，提高设备完好率，降低能耗，从而降低成本，提高公司效益。

　　在人事管理方面，对中方工作人员，加强爱岗敬业和团结互助教育，增进交流，营造良好、协调的工作氛围，刚果新水泥公司取得的成绩依靠的就是一种团队协作的精神，只有充分发扬团队精神，互相帮助、协作，加强团队的战斗力，发挥大家的积极性，才能不断的克服困难，不断前进。针对当地员工，完善管理制度，加强安全意识、质量意识的培养，通过召开职工大会，增进交流,培养他们的爱厂敬业的主人翁思想，提高他们的工作积极性。

　　三、保证水泥销售，营造良好的生产经营大环境。

　　由于刚果自然条件、政治因素的影响，刚果新水泥公司的商务及销售工作一直面临着比较大的困难。原材料供应不足、水泥运输不畅，严重影响了水泥厂的正常生产与销售。而某些部门的刻意为难，更使公司利益受到了损失。

　　针对这些不利因素，办事处的领导积极的与刚果相关部门进行磋商，据理力争，坚决维护公司的利益；办事处人员积极协调大洋铁路、石油公司，保证水泥运输，原材料供应。通过办事处全体工作人员的努力，在今年6月份，我们终于取回了在布拉柴与黑角原属于我们的货场的使用权，从根本上解决了布拉柴水泥存货、卸货难的问题，并为在黑角的市场拓展奠定了基础。通过与铁路的积极的协调，克服了自然等不利因素的影响，最大程度的保证了水泥的运力，并同时积极开展鲁特特地区的销售工作。截至11月30号，水泥总销售数量已达6万多吨，超过了去年的全年销售量。这也是全体办事处人员共同努力的结果。

　　同时，坚持产品质量也为企业赢得了市场，参与公众活动，包括帮助医院修路，资助医疗设备，赞助足球比赛，为企业树立良好的形象，为今后的生产、经营工作营造了良好的社会环境。

　　四、总结经验，争创佳绩

　　通过回顾一年来的工作，我们要认真总结经验教训，查找不足。今后要进一步努力改善公司的内外环境，完善经营、生产的，努力做好减耗增效等工作。我们将从以下几个方面着手：

　　1、进一步加强安全生产意识、实现安全生产

　　安全生产是关系到广大职工切身利益和生命安全的大事。根据集团有关安全生产的通知精神，结合水泥厂的实际情况，对现有的安全管理制度和操作规程进行完善，实现真正的安全生产。

　　2、加强内部管理、降低能耗

　　一年来的生产一直正常有序的进行。但我们仍要加强内部管理，依靠广大的干部群众，发挥集体的力量，调动职工的积极性，对生产中具有降低能耗潜力的地方还是要深挖，为公司创造更大的效益。

　　3、水泥销售

　　我们将继续保持和铁路部门的高度联系，合理有效的安排运输，增加车皮的供应，保证车次数目，保障水泥的销售工作。

　　20xx年刚果办事处暨刚果新水泥公司在总公司的领导下，在全体员工的辛勤努力下，依赖大家的团结合作，克服种种不利因素，出色的完成了计划任务。在明年的工作中，我们要积极协调各相关部门，与，社会增进交流，营造良好的内外环境；狠抓生产，确保高产高质；努力开拓市场，丰富销售方式；保证水泥运输，争取更大的发展。我们将在总公司的领导下，依靠集体力量，挖掘内部潜力，优化生产结构，优化生产工艺，实现高产优质低能耗，以优异的成绩来向总公司汇报。

精选公司年终总结

　　回顾20_年，因国家宏观、税收调整、经济发展放缓带来的影响，实际经营管理目标与公司要求有一定的差距。但在激烈的市场竞争中，面对各种困难，在董事长的领导、全体员工的努力下，发扬开拓、务实、服务的精神和实事求是的工作作风，基本保持了公司持续、稳定的态势。为了务实改进和提升20__年的各项管理工作，现将20_年的工作总结如下：

　　一、公司20_年度经营与管理完成情况

　　1.经营完成情况：20_年某某某建设公司项目备案 204 个项目，投标项目 76 个，中标项目 7个(不含定点项目及公司直接签订项目)，实际签订施工工程合同 42 个，解除工程施工合同3个，失效合同1个，总合同金额约为18.99亿元，实际有效合同金额约15.7亿元;劳务公司签订合同1个，金额约为 111万元;加工公司签订加工合同4 个，合同金额约_33万元;本年度没有新开分公司。

　　(劳务、加工公司不在本总结内，仅反映合同数据，同时从物资部年度统计数据中了解到，加工公司本年度的多数耗材相对往年同比每吨消耗用量有大幅增加趋势，该趋势不含价格上涨因素)

　　20_年全年工程回款84904.66万元，其中：投标收入106.25万元，管理费收入约710万元，各项挂证收入约160万元，(不含劳保费用计收)，因工程项目减少，上述各项指标均比上一年度相对有所减少。不包括新成立的公司开支，建设、加工、劳务三家公司全年运营产生的共同效益本年度仅基本够该三家公司正常开支。

　　2.项目管理完成情况：公司全年管理298个项目工程(含历年结转56个项目工程)，施工价值约12.2亿元(累计回款9.56亿元.回款率约78.36%)。竣

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　　工验收合格项目87个，中途解除项目合同4个，未开工项目_个。全年无安全质量大、中事故发生，“四库一平台”的项目动态管理全年得分保持在92分以上。为加强工程质量的过程监督与管理，召开质量专题会16次，下发质量安全整改单318次，组织施工班组到现场确认质量问题及整改12次，参加甲方组织的工程质量实测实量及专题会超过365次，发现项目负责人重大违规2个(某某房屋及某工业园厂房项目)。公司在建工程项目除某水利项目的施工质量在运营过程中发现一些问题外，其它均能满足建筑工程施工质量验收一次通过，竣工资料基本完善。

　　3.安全生产与履约施工完成情况：公司推行建筑工程以项目负责人为主体的承包责任制工作，工程部门能坚持每月抽检(或巡检)，同时结合网络管理和过程资料控制，有效了解各项目的生产状况，发现问题及时反馈并发出书面整改通知单;施工过程中，始终遵循“服务、诚信、规范、耐心”的方针，把合同履约、项目报建、采购管理、工程结算、投诉公示紧密结合。在20_年度，对存在的安全生产隐患下达整改通知单多项，重大隐患整改单2项(特别是在巡检过程中，发现某项目外架严重鼓肚变形后及时发出停工整改通知单，在管理上相应减轻公司管理层的责任，也为项目施工人员注意安全起到警示作用)。工人入场三级安全教育覆盖项目达90%;在建项目均未发生重大安全、质量、火灾、中毒事故;由于项目在县城和乡下较多，相对公司管理人员属兼职工作存在较多，实际文明施工工作与城市规范管理要求相差较大。合同履约完成率还有部分脱节，过程资料档案完善率欠佳。

　　4.行政人事工作方面：行政工作杂而繁，20_年是公司比较艰难的一年，公司各部门都有员工流动，稳定性较差，方方面面都遇到较大的用人问题。按公司现有全职员工86人(其中在公司一年以上的员工不足一半)，兼职管理人员253人(建造师等，比年初少31人)。虽全年一直在招人，但符合公司条件的

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　　比较少，双方满意的更少，主要部门如经营、工程、总经办等人员一直未能完善;部分人员的工作效率不佳或工作不饱满。兼职人员管理维护不是很理想，投诉和违约事情时有发生。虽人员更换频繁，但整体并没有因为人员的更换影响到公司的基本常规工作，也没有发生重大或大失误给公司造成经济损失。本年度的公司文化建设逐步实施，初步建立公司网站及公共微信群;现有员工能配合参加行业培训考证，全年增加行业各类岗位证书139本。从新修订了公司办事申请审批流程及相关表格，建立公司收发文件处理程序，提高了决策时效;完成公司内部监控系统及二次玻璃门的安装建设;按时交纳电信、网络、水电、物业、社保、办公维护等公司的一般性开支费用，确保后勤工作基本正常。但行政上也存在很多不足：行业协会、三大体系(质量、环境、职业健康等)管理系统无人跟进;四库一平台(包括企业库、人员库、项目库、信用库，动态系统等)管理无人综合监控;会议管理、业绩管理、证照管理、文化建设、网站建设较浅薄，深度不够;行政和后勤方面的工作力度一般，无新意;人事招聘不能达到用人部门要求;有电子考勤系统，但缺勤人员有任意修改资料及不按实际情况入录现象;小车班管理、办公用品采购管理、电信网络管理没体现开源节流的管理目标与手段。

　　5.财务工作方面：20_年财务人员基本稳定，财务监督工作得到加强，服务职能进一步完善，能主动控制各项管理费用的开支和票据的收集;在规范财务核算程序、及时准确向公司领导提供财务数据等方面做得较好;服务工程项目、配合开票方面能主动担当;全年财务管理工作基本无大差错现象发生，对相关凭据、合同、营改增后的税务要求工作做得比较完善，员工承压能力进一步提高。

　　6.工程结算、保险管理工作方面：配合完成_9个竣工项目工程款结算工作;做好公司原有项目的追款及核算，实施天南广场二次追款、杜昂.旺斯历史项目

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　　追款工作;配合完成贵方两个项目的工程款支付问题后期管理处理工作;完成机宾及赵州项目劳保费核算及申报工作。完成桐木历史结算工作。全年工程款计发基本无重大、大错误发生。费用台账大数据建立齐全，工程结算资料及项目公示工作按公司要求积极实施。基本无新增因工程款支付方面的投诉事项发生。工程项目的保险管理实现100%的覆盖，人工工资基本实行劳务作业人员实名制管理，按建筑工人劳动合同约定按时发薪，材料供应商实现合同制管理与支付。

　　二、存在的不足及改善方向

　　回顾20_年，公司的综合管理水平、技术管理创新理念、各项工作的执行力度、经营业务拓展、行政人事管理、文化建设等各方面离公司的要求还有一定的差距，必须高度重视，并采取措施加以解决或完善。

　　1.员工思想方面：部分员工忠诚度不高，工作方式方法欠佳，办事有失原则，造成团队整体的综合素质不能得到有效提升。主要原因在于思想上存在一定问题，缺乏交流、沟通以及关怀，造成条块分割，给公司“制度化、标准化、规范化”管理带来了一定的难度。公司目前的管理将才少，还有的人员在岗不胜岗，不能全面履行岗位职责，大局意识不强、风险管控能力和预见能力、洞察能力较差，团队协作能力意识薄弱，如不调整或改变人员结构，就会阻碍公司的可持续发展。

　　2.公司业绩建设方面：项目管理业绩品牌意识不够，无品牌使命，造成公司业绩、品牌的建设较差，部分人员拿着公司发的薪水，说着公司不利的言语;做着公司的项目，用着公司的平台，不懂得感恩;项目负责人的利益与公司利益不能协调一致，甚至作出对公司品牌、业绩不利的行为，视合同协议为儿戏，履约能力较差，个别还故意做出恶意投诉。应加大培训、导向和正能量的宣讲、执行力度。

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　　3.经营工作方面：电子标开展后业务技术精通人员不足，经营拓展业务人员少，拓展意识及渠道不多，保守经营思想较重，墨守成规，面子经营放不下，结合外部市场变化手段不高，无创新方法;加上公司资质一般、品牌知名度不高、经营模式守旧，追求项目的保守目标过大，品质服务意识不全面，影响了业务拓展，需进一步改进。

　　4.行政工作方面：在监督检查考勤管理制度的执行情况等方面力度不够;对新员工入职后的关怀与服务意识欠缺;对员工劳动合同到期的续签工作跟踪不及时;兼职建造师的合约履行不完善。劳保管理等一般性工作无开源节流意识，主动性较差。在拟定公司相关管理制度及文件方面，未能结合公司实际情况，粗心与疏漏较多;因此，在部门与部门的交流沟通、上传下达、正能量宣导、公司文化等方面还需要进一步提升。

　　5.工程管理方面：在进度控制过程中，不能做到过程及时控制和纠偏，全盘管控项目进度的能力和在综合协调能力方面还有待提升;项目劳务管理工作还不能严格按照公司的劳务管理制度和流程全面去执行;在质量安全管理过程中，监管力度和精细化度不高，执行过程中打折扣，技术水平不能满足现有的行业管理要求;突发事件处理能力不强;对国家新颁发的相关规范(含营改增等)，不能有效组织项目管理人员学习和传达，公司专职现场管理人员欠缺。必须加强执行力。

　　6.物资采购方面：项目采购人员对营改增方面知识了解不多，大局观的业务水平有待提高，采用承包制的项目与公司利益不一致;物资“四流”工作不够完善，材料使用过程管控较差;对物资管理规划、物资精细化管理和表单化管理工作宣导和推行不够理想，需改善加强。

　　三、20__年主要工作计划

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　　1.积极调整经营开拓思路，增加业务人员;当前，建筑市场竞争非常激烈，价格信息透明度高，利润越来越微薄，行业管理也日趋规范和严格，同时施工技术也在不断地升级。20__年，公司继续把经营开拓放在首位来抓，以建筑市场为产业龙头，全面实施“稳拓业务，稳增效益，稳步推进”的三稳工作方针。确保公司资质实力，提高公司参与市场竞争的综合能力，为公司进一步拓展业务奠定坚实的基础。面对招投标工作的难度，提高编制标书的水平和能力，继续加大业务开展，主动出击，参加各地城区定点招标入围、交易中心公开招标及业主自行组织招标的投标项目，业务参与拓宽至全国各地，使公司争取得到更多的中标工程业务;同时参加各层级行业的内部交流，拓展业内人员的渠道，争取多一些分包、合作、维保项目，有必要鼓励精英人士开设分公司;积极维护现有公司资源，主动拜访业内经营精英人士及大公司，寻求合作机会;认真做好服务工作，主动解决经营实际工作中的问题。全年计划新签订工程合同价值目标：大于25亿元，计划实现工程产值目标：18亿元以上。

　　2.以项目施工管理为重点，提高整体素质和管理水平：理性地认识到本公司目前在市场中的位置以及与其他同行业者的差距，脚踏实地的提高自身的核心竞争力，树立品牌业绩意识，坚持以建设信誉工程、愉快工程、规范工程为目标，严格执行施工技术安全管理规范，实行公司“两级管理”监管及工作联系制度，确保项目工程的安全、质量、进度、成本、风险、服务等达到预期的目标。今年已落实新开工大项目有几个(泰华路项目、全信项目、晒闻项目等)，必须认真组织过程、安全生产月、安全认证等各类专项检查工作，毫不松懈地抓好项目施工管理工作。实现工程一次性验收合格率达100%;同时配合公司通过质量管理体系、职业健康安全管理体系、环境管理体系等认证续约和监督复查;计划工程回款目标：11.5亿元，工程质量目标：合格，工程进度目标：满足合同要求;安全生产目标：杜绝质量事故以及死亡和重伤事故、杜绝火灾和

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　　中毒事故;轻伤事故负伤频率控制在15‰以内。

　　3.以内部管理为中心，理顺关系，稳健管理：完善内部的各项管理制度，以制度管人，按制度办事，使企业管理进一步走向规范化，同时加强风险意识，增强风险预见和防范能力;加强企业培训工作的策划性和针对性，组织员工进行多种多样、注重实效的业务、管理等多方面知识的学习和培训。围绕建筑行业的特点以及相关法律法规、施工人员的权利和义务、安全生产中常用术语、劳动防护用品的使用、施工现场作业安全须知、现场急救常识等各大方面，提高全员安全生产意识，规避风险;宣传公司企业文化，提高公司软环境水平，阐述员工与企业目标一致、利益一致，思想一致的重要性，增强员工深层次的责任感，营造爱岗敬业的良好氛围;以人为本，加强人力资源管理，鼓励员工参加建造师、员等各类岗位证书考试，健全劳动合同工作流程，完善签约、解约等相关工作;员工的社保费用按时足额缴纳，全面建立、执行、健全年度业绩考核制度，推选企业一年一度的优秀员工评比工作;进一步加强营改增后的财务管理，加强对资金的监管，提高资金的使用效率，降低财务成本，保证生产经营资金需要，防范各种财务风险，加大财税信息沟通，及时掌握税收，利用各种税收优惠和各种社会资源，合理避税。公司经营管理费用控制目标：工程回款造价的1%以内。材料损耗控制目标：计划定额的95%以内。利润率目标：利润率达到10%。

　　4.提升公司核心竞争力：管理职能人员要转变管理理念和思想，时刻保持能学习与能消化的头脑，积极参加改造公司内质，扬长避短，努力培育公司的核心竞争力及亮点经营模式工作中来。着力发展管理特色、巩固强项、突出专业。不能旧观念老办法来处理当前的工程施工经营市场新模式。与时俱进，合作共赢。

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　　20__年，公司必将顺应新形势的要求，抢抓机遇，进一步挖掘潜力，不断拓展市场生存发展的空间，不断寻求新的经济业务增长点。包容凝聚新动力，实现发展新蓝图。希望全体员工一定以“更务实、更团结、更勤奋”的精神面貌投入到全年的工作中去。立足本岗，齐心协力，为公司的持续发展作出新的贡献。

精选公司年终总结

　　时光飞逝，不知不觉又迎来新的一年。在即将过去的20xx年里，我在公司领导和同事的关心帮助下，顺利完成了相应的工作，现对20xx年的工作做一个总结。

　　一、前台接待方面

　　20xx年XX月至XX月，我从事前台接待工作，接待人员是展现公司形象的第一人，在工作中，我严格按照公司要求，工装上岗，热情对待每一位来访客户，并指引到相关办公室，为领导提供了方便，也为客户提供了方便。一年来，共计接待用户达1000人次。

　　二、会议接待方面

　　1、外部会议接待

　　参与接待了全省财务会议、运维部工作会议、人力监察培训会议、分公司与分公司共同召开的经营分析会等大型会议，在这种外部会议中，严格按照会议需求高标准布置会场，积极协调酒店相关事宜，并做好会议过程中的服务，在这个过程中，我学到了更多的待人接物，服务礼物等相关知识，积累了很多的经验。

　　2、内部会议管理

　　按照各部门的需求合理安排会议室，以免造成会议冲突，并注意做好相关登记，以及会议室的卫生保持，公众物品的善后检查等工作，以便更好的服务。一年来，共安排内部会议17500次以上。

　　3、视讯会议管理

　　在召开总部或省分视讯会议的时候，按照通知要求，提前半小时准时打开视讯系统，确保会议按时接入，本年度无一例会议延时情况出现；在召开对会议时，提前进行会议预约，呼叫各终端，确保每个县区都能正常参会。

　　三、费用报销、合同录入工作

　　在这方面，严格按照公司要求，周一汇总收集报销单据，周二找领导签字后录入系统，并做好登记工作。一年来，录入报销单据1000余份。合同录入20余份。

　　四、综合事务工作

　　20xx年XX月，因部门人员变动，我被调至办公室，从事查询、外部文件签收、工会、办公耗材、食堂管理等工作。后期，又接手信息采编、会议记录、行政库管理等工作。

　　至XX月底，共接待查询XX次左右，并做到态度热情，严格按照公司规定办理。收发外来文件份左右，做到及时上传下达，不延时，不误事。报送信息XX篇，采编之窗XX期。

　　对笔记本、台式机等小型固定资产做好登记与出入库工作，及时联系维修网点，进行电脑维护与维修，与其加强沟通，并要求为我们提供备用机，以免耽误正常工作。

　　五、其他工作

　　在完成本职工作的同时，认真完成领导交办的随机工作，并积极参加公司组织的各项活动，协助领导同事筹备了首届职工运动会；在诚信演讲活动中获得第一名；诚信演讲比赛获三等奖，目前正在积极筹备20xx—20xx年文艺汇演的节目汇总、选拔、演出等工作。

　　六、工作中的不足

　　在工作中主动性不足，与领导沟通较少，遇事考虑不够周全、不够细致。文字功底欠缺，在信息报送环节没有做到及时抓住公司信息亮点，导致信息数量和质量不高，影响公司在全省的信息排名。

　　七、20xx年工作计划

　　首先，加强自身学习，结合综合部实际，多从细节考虑，紧跟领导意图，协调好内外部关系，多为领导分忧解难。

　　第二，积极学习其他单位、酒店等会议接待经验，提高接待水平，提升公司形象。

　　最后，做好工会工作，推出有意义的活动，加强沟通交流，并将活动继续开展下去。

精选公司年终总结

　　一、管理

　　为适应公司的发展，20xx年公司摒弃了以前简单的管理方式，采用现代、科学、合理的管理，在制度上不断地进行完善，严肃公司纪律，规范员工行为，并制定出公司员工手册、公司管理手册、营销手册、环保设备生产标准等等。在公司构架上进行调整和整合，明确各部门职责及权责，并成立了供应链管理中心。

　　二、营销

　　1. 明确企业战略目标，由加工型企业成功专型为自主研发生产一体化科技型公司, 形成了集研发、设计、自动化生产、项目实施、授权合作和产品销售为一体的整体运营模式；

　　2. 制定营销策略，分布实施，逐渐形成完整的销售模式；

　　3. 公司的使命由公司以材料科技为核心，为客户提供节能、环保、设备防护领域的整体解决方案逐步调整为以材料科技为核心，为客户提供节能、环保、设备防护领域的整体解决方案中的关键，核心设备。

　　三、研发

　　1、积极储备技术力量，提高公司整体技术研发水平。通过自主研发真正达第效果显著、制造简单、管理简便、成本合理的生态治理效果，也符合国家提倡的资源节约型， 环境友好型社会的发展目标。

　　2、公司非常重视对外技术交流和技术，与武汉科技大学、武汉大学高校建立了长期的 合作关系，取得了一系列卓有成效的科技成果。

　　3、今后研发工作的重点是仍然是针对环保设备的研发，不断提高环保领域的独特性特色技术和产品。

　　四、生产

　　1、原新篁生产基地设立为新篁工厂。方便集中制造关键基础部件和分散组装最终产品， 合理规划生产布局。工厂严格实行5S管理、TS16949质量体系正在认证中。

　　2、成立供应链管理中心，产业化、商品化、批量化生产。供应链管理中心负责对供 应商、采购、工厂、物流、质量检验、仓库进行集中管理与运营。因地制宜地采用 世界上先进的制造技术和管理方法，坚持永无止境的改进，不断提高质量，降低成 本，缩短交货期和增强制造柔性，使公司的供应商管理、制造水平和生产管理水平 达到世界级大公司的基准。经过一年的努力，公司的产品日益商品化、系列化、标 准化。公司的产品已经由之前的实验机转变成日益符合市场需求的标准化的一体机。 并对其进行知识产权保护，商标明确。目前累计受理专利，已受权专利4项。

　　五、人才培养

　　1、公司内部的培训学习：今年公司加大了培训的力度，并进行多方面培训：技能、管理、考核、礼仪等。

　　2、在岗锻炼：员工在值班COO期间，通过在岗锻炼，沟通、协调能力得到了一定的 提高，并通过值班COO选出优秀管理人才。

　　除了公司内部人才的培养，还积极地从外部引进紧缺人才，并合理使用人才，关爱人才。

精选公司年终总结

　　这一年是我迈出校园踏入社会的第一年，在这一年来，在领导的指导下，在各部门的支持下，使得行政的工作顺利开展。所以在这一年中无论是我个人的工作能力，还是思想素质都有了很大进步，在这一年中行政部较好地完成了公司领导安排的各项任务，也完善了公司的考核制度，为公司更正规化做出了努力。现在就这一年来的工作做简要的总结：

　　一、根据本职工作，这一年的工作情况

　　日常的行政工作主要包括员工考勤、卫生管理、员工会议、员工集体活动、办公用品采购、办公设备维修及业务人员的其他一些事情的处理工作，这些工作上基本得到了公司领导的认可，公司的正常办公有序的进行；20xx年公司的制度有很多变化，协助经理制定考核制度；至于对外物业及招聘的工作是相对较少的，在此一年中配合人口普查、业务人员意外保险的办理和更改以及联系招聘学校并对招聘坐车准备。

　　二、在工作中出现过一些错误，做到及时分析原因并改正

　　这一年在工作中出现过一些或大或小的错误，或许是因为刚毕业步入工作岗位，在工作中没有相应的经验，所以会在一些工作中出现一些小错误，但每次都做到及时改正。在不断的摸索中成长，最终总结出来自己的心得，凡事要想细、想全，凡事要亲历亲行。还有就是在一些事情上准备的不够充分，使得工作效率不是很高，这一点在以后的工作中都有所注意，并有所提高。这一年好多错误的改正都是靠他人的帮助，有领导的细心指导和同事的提醒，所以在这里真心的谢谢他们对我的帮助！

　　三、在工作中有成长

　　在这一年的工作中不断的摸索，不断的积累经验。所以无论是在个人的做人方面还是在工作能力上都有了很大的提升，安都真的是教会了我很多，也给了我一个很好的机会，让我能够锻炼自己在行政管理方面的能力。我要感谢的人真的很多，每一个人对我的帮助对我的锻炼我都记在心里，这将是我的成长经理中永远不可磨灭的部分，这一年让我成长了很多。

精选公司年终总结

　　X年，X区深入学习贯彻落实党的精神，围绕扩内需、促消费、活流通、惠民生、保安全工作主线，坚持创新驱动、转型发展、实干开拓、稳中求进，努力增强商贸发展内生动力，推进商贸流通业持续健康发展。X年本级实现社会消费品零售总额141、48亿元，比上年增长15、6%，其中批发零售业零售额126、45亿元，比上年增长15、5%；住宿餐饮业零售额15、02亿元，比上年增长17%。

　　一、加快推进商贸全域化，不断增强商贸可持续发展力

　　（一）区商业中心茁壮成长。一是富邦世纪商业广场人气集聚。新世界百货、cgv国际影城开业，进一步带动了整个广场消费，广场商家达400多户，从业人数1500余人。二是加快建设银泰城，总投资28亿元，计划X年建成开业。三是推进商务楼宇建设。加快宏时风景、贝斯特商务中心、蓝海资源配置中心、广隆金融中心、荣能凤凰广场、利时百货等商务楼宇建设。

　　（二）商贸副中心双翼齐飞。滨江新城商贸中心：一是江南汽车4s城已完成招商和总体规划，进驻国内及进口汽车4s店达17家，其中7家完成土地挂拍进入施工阶段；二是华生国际家居广场一期市场已基本建成，酒店办公楼主体结顶进入装修阶段，二期家居城项目已开工建设并进入招商阶段；三是小浃江城市综合体做好前期工作。滨海新城商贸副中心：一是加快龙湖商业综合体建设，世茂酒店项目进入装修阶段；二是启动意大利东方蓝色海湾项目，计划打造以意大利为主的'国际品牌在国内的最大集聚地；三是积极筹划洋沙山风景区、明月风情岛、游艇俱乐部等项目建设。

　　（三）村社厂区商业齐头并进。一是社区推进"双进工程"。成功创建3个市级商业示范社区，促进"便利消费进社区、便民服务进家庭"。二是农村推进"双向流通"工程。新增便利店5家，改造农家直营店75家，促进"工业品下乡、农产品进城"。三是厂区提升商贸服务功能。整治宏基商业广场周边环境，规范新港商务广场管理，健全休闲娱乐消费功能。

　　二、谋划实施商贸业转型，不断增强商贸业核心竞争力

　　（一）加大帮扶力度。一是做好20xx年商贸流通业发展兑现工作。兑现20xx年商贸奖励资金122、6万元，受惠商贸项目13个；兑现20xx年商贸流通企业退税扶持资金1.33亿元，受惠商贸企业226家。二是出台了X年商贸流通业发展，全年实现商贸设施投资30亿元，新投入使用商业面积20万平方米。三是出台限上社会消费品零售额目标考核实施办法，新增限上企业达15家。加贝物流连续七年蝉联中国连锁经营百强，排名第95位，入围中国快速消费品连锁百强，排名第43位。

　　（二）加快流通方式创新。一是连锁配送向纵深发展。加贝筹建加贝物流中心项目，在23个城乡连锁便利店推出连锁便利店惠民智慧服务。二是实施"电商换市"战略。出台了《关于加快电子商务发展的若干意见》和电子商务奖励，成立电子商务协会，促进行业协调发展。三是搞活会展经济。组织举办各类会展节庆活动15次，引导市场消费，培育消费热点。

　　（三）成功举办购物节。宁波（）购物节以"快乐购物在港城、满意消费惠万家"为主题，富邦商业广场、曼哈顿商业广场、凤凰山商业广场、新世纪建材市场等商圈共200多个商家开展了"蓝色港湾"、"快乐购物"、"满意消费"三大主题系列32项活动，实现商品销售额达2.58亿元，达到了"扩内需、促消费、惠民众"目标。

　　三、扎实推进商贸民生工程，不断增强商贸为民服务力

　　（一）菜市场改造提升工程。一是加快市场建设。春晓菜市场、霞浦陈华浦菜市场动工建设，小港孔墅菜市场已建成并投入使用，满足周边居民菜篮子消费需求。二是加快市场改造。投入550万元完成了农批、明州、白峰、梅山、芦山、新矸、昆亭等7个菜市场改造，启动嵩山菜市场改造工程。三是规范市场管理。星阳菜市场被认定为四星级文明规范市场，明州、昆亭、白峰、梅山等4家菜市场被评为省文明示范农贸市场。

　　（二）放心食品进校园工程。出台了《X区中小学食堂食品原材料定点采购配送管理办法》，对全区中小学食堂粮、油、猪肉、家禽冻品等食品实行定点采购和统一配送，粮、油由区粮食总公司配送，每周配送一次；猪肉、家禽冻品由区食品公司配送，每日8点前按时足量保质配送到学校食堂。春季学期在中心城区15个中小学食堂试点，秋季学期推广到全区56所中小学，涉及约5万名师生，X年共配送粮油691、60吨、猪肉166、24吨、家禽冻品81.71吨。

　　（三）新阶段菜篮子工程。一是区食品公司通过了省、市生猪定点屠宰资格审核，关闭春晓、梅山临时屠宰点，实现全区生猪集中屠宰、白肉统一配送。二是完成鑫盛豆制品、新蕾幼儿园、宇昕餐饮等13个肉类蔬菜流通追溯节点建设。三是开展蔬菜瓜果类新品种试验28只，开展种菜技术培训17次，促进科学种菜。X年共屠宰生猪36、88万头，抽检宰前生猪瘦肉精28195头合格率100%；共检测上市蔬菜95080个合格率99.93%。

　　（四）家电惠民工程。一是家电下乡累计销售68843件，销售额16613万元，补贴资金20__万元，拉动了家电消费。二是家电节能冻产品累计销售38071台，销售额9679万元，补贴资金921万元，促进了节能家电产品推广普及。三是开展助残帮困家电惠民活动，共向区内持证残疾人和持证低保户以团购价优惠供应家电872件，销售额203万元，帮助残疾人和困难户提高生活质量。

　　四、完善商贸行业管理机制，不断增强商贸市场供给力

　　（一）规范商贸行业管理。一是规范餐饮业管理。深入推进"文明餐桌行动"和"光盘行动"，腾头东方怡园生态酒店被评为市餐饮名店。二是规范市场秩序。全面开展"双打"行动，共开展执法检查3次，出动执法人员2337人次，检查企业5622家次，立案查处案件449起，涉案金额3681.19万元，罚款52.79万元，判决25人，净化了市场环境。三是严抓节能减排。滕头东方恬园酒店三绿工程项目通过国家验收，滕头东方恬园酒店、宇昕餐饮公司通过清洁生产改造。四是完成43家加油站（点）年检，6家典当、拍卖行年检年审。

　　（二）牢抓商贸生产安全。一是完善"淡、灾、节"保供机制。落实生猪活体储备3000头、渡淡蔬菜600亩等措施，确保市场供应稳定。二是深入开展安全生产大排查大整治。共开展安全生产检查50次，检查企业90家次，发现和整改安全隐患30处，安全隐患整改率达100%。三是加强安全生产诚信管理。签订安全生产责任书40份，签订率100%；5家商场（超市）被评为三级安全生产标准化企业。

　　（三）积极应对突发事件。一是积极防控禽流感。人感染h7n9禽流感疫情发生后，积极采取有效措施，对活禽批发、零售市场进行消毒防疫，关闭活禽批发市场控制区外活禽调入，暂停菜市场活禽交易。6月初恢复区食品公司活禽交易市场，7月初6家菜场重启活禽交易，确保活禽交易安全和肉品质量安全。二是积极处理国贸家电群体性消费投诉。6月初国贸家电多家门店突然关停，由我局牵头，会同有关部门，积极做好区内国贸家电员工工资和消费者货款发放工作，共发放300多万元。